Müşteriler ve yetkilendirme
Dynacop’un MSP modeli sağlayıcıya birçok müşteri üstünde tek konsol verir — müşteriler arasında gerçek izolasyonla.
Müşteri oluşturma
Bölüm başlığı “Müşteri oluşturma”Müşteriler → Müşteri ekle altında müşteri çalışma alanını adlandırın ve seçin:
- Onun içindeki ekibinizin rolü (örn. Operator),
- isteğe bağlı: erişimi ekipten hangi grup alacak,
- isteğe bağlı: süre (30 / 90 / 365 gün ya da sınırsız) — dolan yetkilendirme kendiliğinden durur.
Müşterinin kaynakları, kişileri, erişimleri ve politikaları kendi izole çalışma alanında yaşar; sizin panonuz, denetiminiz ve saldırı görünümleriniz şirketinizi ve yönettiğiniz her müşteriyi kapsar.
Bağlam değiştirme
Bölüm başlığı “Bağlam değiştirme”Çalışma-alanı değiştiriciyle bir müşterinin içinde çalışın. Orada yapabildikleriniz tam olarak yetkilendirilmiş rolünüzdür — fazlası değil.
Teknisyen erişimi: tüm müşteriler ya da seçili
Bölüm başlığı “Teknisyen erişimi: tüm müşteriler ya da seçili”Her ekip üyesi ya tüm müşterilere erişimi devralır ya da özel ayarlanır — yalnız seçtiğiniz müşteriler (ve roller). Kıdemsiz teknisyeni iki hesapta tutup kıdemlilere her şeyi göstermenin yolu budur.
Müşteri ne görür?
Bölüm başlığı “Müşteri ne görür?”Şeffaflık güven modelinin parçasıdır. Müşterinin kendi çalışma alanındaki ayarlar şunları gösterir:
- kendisini kimin yönettiğini (şirketiniz, rol, varsa süre) — ve bu yetkilendirmeyi iptal edebilir,
- kaynaklarına erişim tutan dış kişileri, son kullanımıyla — tek tek iptal edilebilir.
Yetkilendirme tek seviyedir: müşteri çalışma alanı kendi müşterilerini oluşturamaz.
Lisans: teknisyenler bedava
Bölüm başlığı “Lisans: teknisyenler bedava”Faturalanabilir kişiler, makinelere giriş erişimi olanlardır. Teknisyenleriniz müşterileri yetkilendirmeyle yönetir — müşterinin çalışma alanında erişim tutmazlar, dolayısıyla müşteri lisansı tüketmezler. Bkz. faturalama kapsamı.